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Il servizio di vendita online è fornito da Ocean S.r.l. e-shop.
Sede recapiti:
Ocean S.r.l.
Via Balzani, 12
40069 Zola Predosa (BO)
Per informazioni, reclami e resi:
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Fax +39.051.758827
eshop@oceanfenders.com
Come ordinare
E'possibile effettuare ordini direttamente sul sito, è però necessario registrarsi per poter ottenere un nome utente ed una password ed accedere all'area riservata.
Modalità di pagamento
Il pagamento potrà avvenire tramite:
Ocean S.r.l. e-shop garantisce la sostituzione di qualsiasi articolo che risultasse difettoso o danneggiato.
Il cliente potrà restituire la merce con "corriere espresso con lettera di accompagnamento" non gravato da assegno.
Dovrà allegare il documento di spedizione (packing list) sul retro del quale avrà specificato le cause del reso (le spese del pacco postale verranno rimborsate solo per i casi sopra elencati).
In caso di materiale difettoso, il cliente è tenuto a specificare la natura del difetto e in quale punto esattamente si manifesta.
Condizioni di vendita
La merce viene spedita al cliente con imballo in cartone ed è accompagnata da documento di spedizione (packing list) che riporta l'elenco di tutti gli articoli richiesti.
Chi necessita di fattura deve richiederla all'atto dell'ordine, comunicando la partita IVA.
I prezzi del catalogo si intendono comprensivi di IVA.
La fattura verrà spedita insieme alla merce. In nessun caso saranno emesse fatture successivamente alla data di spedizione del materiale.
Le spese di spedizione sono sempre a carico del destinatario e subiscono variazioni in funzione delle dimensioni, del peso, e soprattutto delle destinazioni finali.
Caratteristiche tecniche e prezzi potranno variare senza preavviso.
Soddisfatti o rimborsati
Qualora il cliente per altri motivi non fosse soddisfatto degli articoli ordinati, potrà restituirli in porto franco entro 10 giorni dalla data del ricevimento.
Gli articoli dovranno essere sostanzialmente integri e nelle condizioni originali ed il pacco, completo di packing list, indirizzato a:
Ocean S.r.l.
Via Balzani, 12
40069 Zola Predosa (BO)
Italy
All'interno del medesimo il cliente allegherà il packing list originale sul quale avrà specificato perchè vuole il rimborso o la sostituzione.
Ocean S.r.l. e-shop provvederà ad inviare entro i termini di legge l'importo dovuto al netto delle spese di spedizione e/o bancarie.
Le ricordiamo che la "legge sul recesso" prevede il rimborso solo per importi superiori a 25.82 euro, e comunque un preavviso da parte del cliente tramite raccomandata (senza ricevuta).
Riservatezza dei dati personali
Ai sensi dell'Art. 13 - Legge 675/96" si informa:
che i dati personali verranno trattati per finalità commerciali, di vendita diretta, promozionali, gestionali, statistiche di tutela del credito, mediante elaborazione con criteri prefissati, nell'ambito della banca dati elettronica di Ocean S.r.l., nella persona di Bortolotti Vanes titolare e responsabile del trattamento dei dati con sede in Zola Predosa, Via Balzani 12,
che l'indicazione del numero di telefono e la data di nascita è facoltativa, mentre gli altri dati richiesti sono necessari per la consegna della merce ordinata con il buono d'ordine elettronico, pertanto un eventuale rifiuto di fornire i medesimi determina l'impossibilità della vendita stessa. (N.B. se non desidera ricevere in seguito il nostro catalogo né altre informazioni sulle iniziative commerciali di Ocean S.r.l. barri la casella nell'apposito riquadro contenuto nel buono d'ordine.
che i suoi dati non saranno comunicati o diffusi a terzi, salva la facoltà di Ocean S.r.l. di comunicarli a tutti i soggetti ai quali la comunicazione sia dovuta in forza di obblighi di legge, nonché a società con cui intercorrono rapporti di controllo o di collegamento ai sensi dell'art. 2359cc, nell'osservanza di quanto previsto dalla legge 675/96.
che il cliente ha diritto di ottenere senza ritardo:
A) la conferma dell'esistenza di dati personali che lo riguardano anche se non ancora registrati, e la comunicazione in forma intelleggibile dei medesimi dati e della loro origine, nonché della logica su cui si basa il trattamento;
B) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge;
C) l'aggiornamento e la rettificazione, ovvero qualora vi abbia interesse l'integrazione dei dati;
D) l'attestazione che le operazioni di cui ai punti B) e C) sono state portate a conoscenza di coloro ai quali i dati sono stati comunicati, salvo che ciò si riveli impossibile o comporti un impiego di mezzi manifestatamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato;
E) di conoscere, mediante accesso gratuito al registro di cui all'art. 31, comma 1, lettera A della legge 31/12/96 n° 675 l'esistenza di trattamenti di dati che possono riguardarlo e di opporsi gratuitamente al trattamento degli stessi dati.